我國已發行超過4億張信用卡,每年通過信用卡交易的資金總額超過13萬億。在多數人看來,信用卡象徵著安全、私密,用戶隱私信息也會受到嚴密的保護。但記者調查發現,銀行信用卡客戶數據泄露現象頗為嚴重,一條條包括姓名、電話、地址等完整隱私的信用卡開戶數據,在網絡上公開販賣。而種種例外條款、免責規定,往往讓消費者問責無門。

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